Condições Gerais de Venda

1. Entregas

O prazo de Entrega normal é de 3 Dias para produtos standard,salvo situações Excecionais de mercado ou casos de força maior.

2. Encomendas de produtos não standarizados serão fornecidos entre 15 dias a 90 dias.

3. A expedição e o seguro de transporte são da responsabilidade da Casa dos Tapetes.

O produto deve ser conferido no acto de entrega.

Fica o cliente responsável na recepção do produto verificar o estado da embalagem no momento, em caso de danos deve assinalar aquando da recepção,para que os nossos serviços reclamarem à transportadora.

4. Devoluções

Não são aceites devoluções sem acordo prévio da Casa dos Tapetes

Após conferência do produto no acto da entrega e tratando-se de uma situação de não conformidade com os requisitos do produto acordado com cliente este dispõe um máximo de 7 dias para proceder à sua devolução mediante apresentação do documento de compra.

5. Preços

Os preço a aplicar serão os que estiverem em vigor a data da facturação

Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.

O pagamento é efectuado em nome da Casa dos Tapetes Lda.

6. As Reclamações devem ser apresentadas por escrito e no prazo máximo de 7 dias úteis

Após verificação da deficiência do produto fornecido.

A reclamação obriga o documento de compra.

7. Garantia

A garantia não cobre o desgaste causado pelo uso normal, cortes ou danos causados acidentalmente

,uso doloroso ou negligente ou limpeza com produtos ou métodos de limpeza impróprios .

8. A Casa dos Tapetes reserva para si o direito de propriedade sob as mercadorias entregues até ao recebimento do pagamento integral das mesmas.

9. Jurisdição

Para o Julgamento das questões emergentes das presentes condições de venda quer específicas que gerais é competente exclusivamente o foro da comarca de Torres Novas.

Mais informações?
Entre em contato conosco.